Mungkinkah untuk berhasil mengintegrasikan Sistem Manajemen Mutu, Lingkungan, dan Kesehatan & Keselamatan Kerja (K3)? Dahulu kala, ada jurang pemisah yang besar antara departemen Mutu dan departemen Keselamatan, Kesehatan, serta Lingkungan (SHE), di mana mereka hampir tidak berinteraksi. Integrasi Sistem Manajemen Lingkungan (EMS) dan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (OH & SMS) selalu dipandang layak, karena OHSAS 18001 (pendahulu ISO 45001) dibuat agar kompatibel dengan ISO 14001: 2004. Namun, ISO 9001, meskipun diakui sebagai standar, dianggap sebagai sesuatu yang lain.

Lalu Datanglah Annex SL

Munculnya Struktur Tingkat Tinggi, efektif untuk semua standar ISO yang diterbitkan sejak September 2015, telah mengubah gambaran ini. Dimana setiap komite teknis ISO (TC) sebelumnya memiliki kebebasan relatif untuk memutuskan struktur standar mereka, mereka sekarang harus mematuhi Annex SL, pedoman baru untuk penulis standar ISO. Ini menentukan struktur 10 klausa yang identik dan teks inti yang dimiliki oleh semua standar baru dan yang diperbarui.

Tiba-tiba, pada tahun 2015, orang-orang ISO 9001 dan orang-orang ISO 14001 berbicara dalam bahasa yang sama, dan tidak lagi masuk akal untuk beroperasi dari jarak dekat. Faktanya, sekarang OH&S tertinggal, karena butuh dua setengah tahun lagi untuk ISO 45001 untuk diterbitkan. Kini ketiga standar tersebut dapat diintegrasikan dengan mudah.

Di Mulai dari Mana?

Titik awal yang jelas adalah menentukan konteks organisasi. Ini termasuk menentukan hasil / hasil yang diinginkan dari sistem, bersama dengan masalah internal dan eksternal yang akan berdampak pada pencapaian hasil tersebut, serta pihak terkait yang relevan serta kebutuhan dan harapan mereka. Ini juga termasuk mendefinisikan ruang lingkup sistem. Hal ini dapat dilakukan sekali untuk ketiga standar, dengan mempertimbangkan fakta bahwa detail (hasil yang diinginkan, pihak yang berkepentingan, dll.) Akan bervariasi tergantung pada ruang lingkup aktual: misalnya, hasil yang diinginkan SMM dari mempertahankan rasa yang konsisten dalam produk makanan, hasil yang diinginkan EMS dari memenuhi spesifikasi lisensi untuk pembuangan limbah, dan hasil yang dimaksudkan K3 untuk meminimalkan risiko yang terkait dengan penanganan zat berbahaya.

Setelah dasar-dasar ini ada, kebijakan terintegrasi dapat dirumuskan, yang mencakup semua komitmen wajib dan khusus yang relevan dengan ruang lingkup: memenuhi persyaratan pelanggan (misalnya, mempertahankan rasa yang konsisten yang disukai pelanggan), mencegah cedera dan kesehatan yang buruk (misalnya, dengan mengganti peralatan usang), dan melindungi lingkungan (misalnya, dengan menggunakan kemasan daur ulang) dan memenuhi kewajiban kepatuhan.

Langkah Selanjutnya

Terlepas dari Konteks (klausul 4) dan Kepemimpinan (klausul 5), klausul 6 sampai 10 dengan mudah dikemas ke dalam siklus PDCA dari PLAN (klausul 6) – LAKUKAN (klausul 7 & 8) – PERIKSA (klausul 9) – ACT (klausul 10 ).

Langkah selanjutnya adalah Perencanaan, yang melibatkan penentuan risiko dan peluang (berkaitan dengan kualitas, lingkungan, atau kesehatan dan keselamatan kerja) dan tindakan untuk mengatasinya untuk mencapai hasil / hasil yang diinginkan, serta menetapkan tujuan dan rencana. untuk mencapainya. Secara relatif, ISO 14001 dan ISO 45001 lebih fokus pada Perencanaan – dengan identifikasi aspek dan dampak dan evaluasi signifikansi (ISO 14001) dan identifikasi bahaya dan penilaian risiko (ISO 45001) membutuhkan banyak upaya.

Dimanakah Perbedaannya?

Perbedaan terbesar antara ISO 9001 dan dua sistem lainnya dapat ditemukan di bawah Operasi (klausul 8). Klausul 8 dari ISO 14001 dan ISO 45001 singkat, membahas masalah serupa di bawah perencanaan dan pengendalian operasional serta kesiapsiagaan dan tanggap darurat. Namun, ISO 9001 menjelaskan dengan sangat rinci pada klausul 8. Ini karena ada beberapa aspek operasional untuk memastikan bahwa produk memenuhi spesifikasi.

Bagian Kepemimpinan (klausul 5) sangat mirip, selain dari sub klausul tambahan 5.1.2 (Fokus pelanggan) dalam ISO 9001, dan 5.4 (Konsultasi dan partisipasi pekerja) di ISO 45001. Keduanya mencerminkan posisi kunci dari kepentingan utama pihak dalam dua standar – satu di luar, dan yang lainnya di dalam organisasi. Kehadiran pihak yang berkepentingan utama dalam organisasi berarti bahwa konsultasi dan partisipasi adalah tema yang berulang di seluruh standar ISO 45001. ISO 9001 mencari umpan balik pelanggan dalam klausul 9.1.2 (Kepuasan pelanggan).

Proses evaluasi kinerja juga akan disederhanakan untuk dengan mulus memasukkan semua persyaratan IMS untuk pemantauan dan pengukuran, evaluasi kepatuhan, audit internal, dan tinjauan manajemen. Perhatikan bahwa K3 memiliki persyaratan tambahan untuk investigasi insiden. Tinjauan manajemen hanya akan membutuhkan masukan tambahan yang relevan dengan setiap standar, seperti tren insiden K3 dan hasil konsultasi dan partisipasi.

Keindahan Dari Semuanya

Apakah ISO 45001 ditambahkan ke QMS dan EMS yang sudah ada, atau apakah ketiganya memulai dari awal, prosesnya akan serupa, karena ada blok penyusun yang jelas yang cocok satu sama lain.

Keindahan dari membangun satu sistem manajemen terintegrasi (IMS) adalah bahwa meskipun risiko yang teridentifikasi mungkin banyak dan beragam, ketika menyangkut tindakan untuk mengatasinya, sering kali terdapat konvergensi. Pengendalian operasional yang sama dapat menangani risiko kualitas dan lingkungan, serta kesehatan dan keselamatan. Pemeliharaan peralatan rutin adalah contohnya. Ini menjelaskan penekanan pada memastikan bahwa sistem diintegrasikan ke dalam proses bisnis organisasi.

Itu Hanya Kata-Kata

Menariknya, masih berpegang pada istilah hewan peliharaan mereka sendiri dalam beberapa kasus, seperti “hasil yang diinginkan” dalam ISO 9001 diganti dengan “hasil yang diinginkan” dalam ISO 14001 dan ISO 45001. ISO 45001 menghindari istilah “pilihan” dari “kewajiban kepatuhan “Dan berpegang pada” persyaratan hukum dan lainnya” yang sebelumnya. Untungnya saja, pengguna dapat mengabaikan ini dan menggunakan terminologi yang masuk akal bagi mereka. Hal ini membuat integrasi berbagai standar menjadi mudah. karenanya tujuan ini selalu untuk peningkatan kinerja.