Sertifikasi ISO ? Apa Itu & Mengapa Itu Penting ?

Sertifikasi ISO, menetapkan kredibilitas dan kepercayaan dalam klien, pemangku kepentingan, dan mitra bisnis lainnya. Ini menjamin bahwa suatu entitas memenuhi standar global untuk bisnis, terutama dalam situasi perdagangan. Di beberapa industri, sertifikasi hampir wajib untuk menjalankan bisnis. Pada artikel ini, kita membahas apa itu ISO, mengapa itu penting dan menjelaskan bagaimana cara mendapatkan sertifikasi ISO.

Sertifikasi ISO, Apa itu ISO ?

Menurut Wikipedia, ISO atau Organisasi Internasional untuk Standardisasi adalah organisasi non-pemerintah yang independen, yang anggotanya adalah organisasi standar dari 164 negara anggota.  Ini adalah pengembang standar sukarela internasional terbesar di dunia dan memfasilitasi perdagangan dunia dengan menyediakan standar bersama di antara negara-negara. Lebih dari dua puluh ribu standar telah ditetapkan, mencakup segala sesuatu mulai dari produk dan teknologi manufaktur hingga keamanan pangan, pertanian, dan perawatan kesehatan.

Penggunaan alat bantu standar dalam menciptakan produk dan layanan yang aman, andal, dan berkualitas baik. Standar membantu bisnis meningkatkan produktivitas sambil meminimalkan kesalahan dan pemborosan. Dengan memungkinkan produk dari pasar yang berbeda untuk dibandingkan secara langsung, mereka memfasilitasi perusahaan dalam memasuki pasar baru dan membantu dalam pengembangan perdagangan global secara adil. Standar ini juga berfungsi untuk melindungi konsumen dan pengguna akhir produk dan layanan, memastikan bahwa produk yang disertifikasi sesuai dengan standar minimum yang ditetapkan secara internasional.

Dibutuhkan dedikasi dan penelitian untuk menciptakan standar yang menyeluruh. Para ahli dalam bidang studi tertentu berkumpul bersama untuk membahas cara-cara peningkatan lebih lanjut. Pada akhir diskusi ini, proses pemungutan suara membawa organisasi ke konsensus. Proses penuh rata-rata memakan waktu sekitar tiga tahun. Agar organisasi dapat membuat standar, empat situasi berikut perlu terjadi:

• Kebutuhan di pasar
• Pertemuan para pakar global
• Pengembangan melalui proses multi-stakeholder
• Semua pihak mencapai consensus

Sejarah dan prestasi

Pada pertengahan 1900-an, delegasi internasional bertemu di London untuk membuat standardisasi baru untuk kerja sama dan organisasi internasional. Hasil dari pertemuan ini mengarah pada pembentukan ISO. Upaya mereka menjadi begitu lazim selama beberapa dekade sehingga mereka sekarang memiliki hampir 23.000 standar yang diterbitkan di 164 negara. Sekarang, perusahaan mendapatkan sertifikasi ISO untuk membuktikan standar kualitas mereka kepada dunia.

Sertifikasi ISO, Mengapa Penting ?

Diperoleh dari pihak ketiga, sertifikasi ISO bertindak sebagai bukti perusahaan bahwa mereka mematuhi standar yang ditetapkan oleh Organisasi Internasional untuk Standardisasi. Mereka menanamkan kepercayaan pada klien dan pemangku kepentingan lain bahwa perusahaan melakukan itu sendiri secara efisien dan dengan standar yang tinggi. Sertifikasi ISO juga membuktikan komitmen perusahaan terhadap tujuan bisnis penting seperti kepuasan pelanggan dan produksi. Beberapa entitas sektor publik dan swasta bahkan meminta perusahaan memiliki sertifikasi ISO sebelum melakukan bisnis dengan mereka. Ada empat jenis sertifikasi ISO yang umum:

Sertifikasi ISO yang biasa di cari Perusahaan

ISO 9000

Salah satu sertifikasi yang paling umum adalah ISO 9000. Pengelompokan sistem manajemen mutu (QMS) ini adalah standar yang membantu perusahaan memenuhi kebutuhan pelanggan dan pemangku kepentingan. Ini bertindak sebagai bentuk paling dasar dari apa yang ISO ingin capai.

ISO 9001

Perusahaan memilih ISO 9001 untuk menetapkan kesesuaian produk dengan persyaratan standar. Dalam hal ini, produk juga mengacu pada layanan, bahan, perangkat keras dan perangkat lunak. Sertifikasi ini lebih merupakan bukti bagi produk yang disediakan perusahaan daripada entitas itu sendiri.

ISO 14001

Dikenal sebagai Sistem Manajemen Lingkungan (EMS), ISO 14001 berkaitan dengan dampak perusahaan terhadap lingkungan. Entitas dengan sertifikasi ini mengendalikan dampaknya terhadap flora dan fauna melalui aktivitas umum mereka. Jenis sertifikasi ini lebih umum sekarang karena pendapat konsumen tentang dampak perusahaan terhadap lingkungan.

ISO 45001

Dikenal sebagai Sistem Manajemen K3, ISO 45001 yang menjadi pengganti standar OHSAS 18001 berkaitan dengan risiko Keselamatan, Kesehatan Kerja karyawan atau pekerja di perusahaan. ISO 45001 berfokus pada mengidentifikasi dan mengendalikan risiko daripada bahaya

ISO 13485

ISO 13485 adalah sertifikasi khusus sektor untuk industri otomotif. Ini menjabarkan standar yang harus dijunjung tinggi oleh pabrikan dan distributor otomotif untuk kualitas dan efisiensi. Standar-standar ini sangat berguna dalam pengiriman kendaraan internasional.

ISO 22000

adalah standar keamanan pangan untuk bisnis dalam rantai makanan global. Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) mengembangkan standar ISO 22000, Sistem manajemen keamanan pangan – Persyaratan untuk setiap organisasi dalam standar rantai makanan.

ISO 22000 memberikan persyaratan untuk sistem manajemen keamanan pangan dan menetapkan persyaratan apa yang harus dipenuhi suatu organisasi untuk dapat mengendalikan bahaya keamanan pangan. Industri yang menggunakan ISO 22000 dapat memperoleh sertifikasi sesuai standar.

Seri yang lain

Ketika kebutuhan akan standardisasi tumbuh, demikian pula keadaan di mana untuk menerapkannya. Ruang lingkup ISO telah diperluas untuk mencakup beberapa area yang disertifikasi oleh pihak ketiga melalui perusahaan. Sertifikasi tambahan ini mencakup OHSAS 18001, AS9100, ISO ITAR, Lean Manufacturing dan sertifikasi R2.

Sertifikasi ISO – Cara Mendapatkannya

Sebagian besar perusahaan yang mencari sertifikasi ISO adalah mereka yang memproduksi dan mengirim secara global. Mereka berurusan dengan perjanjian perdagangan dan hukum di berbagai negara, membuat sertifikasi standar global hampir menjadi persyaratan. Dengan demikian, ISO 9001 adalah salah satu sertifikasi yang paling dicari. Namun, ada persyaratan khusus yang harus dipenuhi perusahaan sebelum menghubungi lembaga sertifikasi. Langkah-langkah berikut menjelaskan bagaimana suatu entitas dapat memperoleh sertifikasi ISO 9001 bersama dengan audit resmi:

• Kembangkan sistem manajemen mutu.
• Menerapkan sistem manajemen mutu yang baru.
• Melakukan audit eksternal.
• Daftarkan sistem manajemen mutu.

Kembangkan Sistem Manajemen Mutu

Langkah pertama untuk mendapatkan sertifikasi ISO adalah mengembangkan sistem manajemen kualitas yang unik untuk bisnis. Identifikasi proses bisnis inti, pelajarilah dan tentukan di mana harus melakukan perbaikan. Bekerja dengan manajer dan tim di semua tingkatan dan mendokumentasikan proses mereka. Kemudian, dengan menggunakan standar yang ditetapkan oleh ISO, kembangkan QMS yang bekerja paling efektif. Buat dokumen yang menjabarkan proses baru dan bagikan ke semua tingkat bisnis.

2. Menerapkan Sistem Manajemen Mutu yang Baru

Langkah selanjutnya adalah memulai QMS baru dan memonitor perkembangannya. Pastikan bahwa prosedur di semua tingkatan dilakukan sebagaimana digariskan oleh dokumentasi baru. Jika sistem baru membutuhkan proses baru, pastikan tim dilatih dengan metodologi baru. Seringkali membantu untuk menciptakan sistem pelaporan sehingga manajer dan anggota tim individu dapat mengirimkan masalah saat masalah tersebut muncul. Tinjau dan atasi masalah ini sesuai kebutuhan.

3. Melakukan Audit Eksternal

Setelah beberapa waktu berlalu dan dengan semua masalah teratasi, jadwalkan audit dengan badan bersertifikat. Seorang auditor ahli menilai QMS baru di semua tingkatan, mencari masalah potensial dan menentukan apakah memenuhi standar ISO. Selama waktu ini, mereka mungkin memerlukan akses ke dokumentasi formal, membandingkannya dengan pekerjaan aktual yang dilakukan.

4. Daftarkan Sistem Manajemen Mutu

Jika perusahaan lolos inspeksi, mereka mendaftarkan QMS mereka untuk sertifikasi. Mereka mengumpulkan semua dokumentasi dan menyerahkannya ke pihak yang bersertifikasi untuk ditinjau. Setelah dokumentasi lolos ulasan, perusahaan mendapatkan sertifikasi. Namun, standar sering berubah seiring waktu. Untuk mempertahankan sertifikasi, SMM membutuhkan audit setiap tiga tahun. Setelah lulus, perusahaan juga mendapatkan sertifikasi ulang setelah setiap audit.

EkoBudiSektiono.ID | berpengalaman dalam membantu Implementasi dan Sertifikasi Sertifikat ISO di banyak jenis bisnis dan perusahaan. Whatsapp segera 0813 1006 9003