Spesifik Penerapan OHSAS 18001 di Sektor Ritel

Keselamatan dan kesejahteraan pekerja serta pelanggan wajib sama berartinya dengan organisasi di zona ritel semacam di area bisnis maju lainnya. Oleh karena itu masuk akal bahwa banyak organisasi ritel disertifikasi terhadap OHSAS 18001 untuk meningkatkan keselamatan dan kesejahteraan di antara karyawan dan pelanggan mereka. Jadi, dengan meningkatnya popularitas dalam membangun OH & SMS bersertifikat OHSAS 18001 yang efisien (Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Operasional), apa yang seharusnya menjadi tujuan perusahaan ritel, dan langkah-langkah apa yang dapat diambil untuk memastikan bahwa implementasi OHSAS 18001 memberikan manfaat penuh?

Mengidentifikasi Bahaya di Sektor Ritel

Seorang manajer ritel yang saya ajak bicara baru-baru ini merasa heran mengapa sebuah organisasi ritel membutuhkan OH & SMS, tetapi satu pencarian internet cepat dengan cepat mengungkap insiden baru-baru ini berikut:

  • Bahaya terpeleset dan tersandung menyebabkan cedera pada karyawan
  • Bahaya pengangkatan palet di area tertentu
  • Penumpukan rak dan bahaya yang terkait dengan bekerja di ketinggian
  • Bahaya serangan atau penyerangan oleh anggota masyarakat
  • Satu insiden tragis di Inggris di mana seorang anak kecil meninggal dalam suatu kecelakaan dengan sebuah tampilan internal di sebuah toko, yang mungkin terbukti salah dan sedang diselidiki

Oleh karena itu, relatif mudah untuk membangun kasus yang menarik mengapa semua organisasi di atas jumlah karyawan tertentu harus memiliki OH & SMS bersertifikat OHSAS 18001 dalam organisasi. Jadi, mengingat hal itu, saran dan kiat apa yang dapat digunakan organisasi ritel untuk memastikan bahwa penerapannya tidak semudah mungkin dan dampak maksimum diperoleh dari OH & SMS?

OHSAS 18001 di Sektor Ritel – Bagaimana?

Seperti halnya organisasi yang mematuhi standar OHSAS 18001, dasar-dasarnya harus dipenuhi. Kebijakan Kesehatan dan Keselamatan harus ditulis untuk secara khusus menangani pembatasan umum, bahaya, dan tujuan yang selaras dengan perusahaan dan kegiatannya. Semua klausa dari standar OHSAS 18001 perlu dipenuhi, tetapi mungkin membayar dividen untuk berkonsentrasi secara khusus pada elemen-elemen tertentu yang memungkinkan Anda memperoleh manfaat tambahan untuk bisnis ritel Anda:

  • Kepatuhan terhadap undang-undang: Seperti halnya organisasi yang berusaha menerapkan OHSAS 18001, kepatuhan terhadap undang-undang di wilayah Anda sangat penting untuk pemeliharaan OH & SMS Anda, dan untuk mempertahankan basis pengetahuan Anda untuk melindungi karyawan Anda.
  • Persyaratan kepemimpinan: Klausul ini sangat penting di sebagian besar sektor, dan ritel tidak berbeda dari yang lain. Sebagian besar organisasi cenderung mencerminkan perilaku pemimpin mereka sampai batas tertentu, dan memiliki seorang pemimpin yang memberi contoh dengan memberikan kepentingan yang layak bagi kesehatan dan keselamatan dapat menguntungkan. Jika Anda dapat memastikan bahwa pimpinan dan pimpinan puncak organisasi Anda dan berkontribusi pada OH & SMS perusahaan, peluang efektivitasnya dapat menjadi sangat meningkat. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang topik ini di artikel: Cara mendemonstrasikan kepemimpinan menurut ISO 45001.
  • Identifikasi bahaya: Elemen ini penting bagi keberhasilan OH & SMS apa pun. Identifikasi bahaya secara akurat yang terkait dengan bisnis – untuk karyawan dan pelanggan – dapat memberikan landasan bagi peningkatan keselamatan karyawan dan kesejahteraan. Tak perlu dikatakan bahwa mengambil tindakan singkat dan efektif untuk menghilangkan atau mengurangi risiko yang ditemukan sama pentingnya. Anda dapat menemukan lebih banyak di artikel: Bahaya vs risiko: Apa bedanya menurut ISO 45001?
  • Merekam dan mengambil tindakan terhadap kesalahan yang nyaris terjadi: Ini adalah salah satu bidang penting yang dapat digunakan bisnis ritel untuk memastikan pencegahan kecelakaan di masa mendatang dan peningkatan berkelanjutan melalui pembelajaran dari kesalahan.
  • Konsultasi dan partisipasi: Ini adalah elemen lain yang dapat membuat perbedaan besar bagi keberhasilan OH & SMS Anda. Karyawan Anda – dan, pada tingkat yang lebih terbatas, pelanggan Anda – akan memiliki gagasan terbaik tentang apa sebenarnya risiko dan bahaya dalam bisnis Anda. Pastikan Anda berkonsultasi dengan dan melibatkan mereka di setiap kesempatan. Dari perspektif karyawan, ini tidak hanya menuju peningkatan keselamatan, tetapi juga membantu membangun budaya kesehatan dan keselamatan. Dari sudut pandang pelanggan, meminta pendapat mereka dan merasa dihargai dapat menjadi kunci untuk membangun hubungan klien-pelanggan yang tahan lama. Artikel: Bagaimana memenuhi persyaratan konsultasi dan partisipasi dalam ISO 45001 dapat memberikan informasi berharga tentang topik ini.

Oleh karena itu, berkonsentrasi pada elemen-elemen spesifik OHSAS 18001 ini bermanfaat di sektor ritel, tetapi apakah ada lagi yang bisa kita pelajari untuk membantu OH & SMS kita menjadi sukses?

Membuat OH & SMS Anda Efektif

Sektor ritel memiliki tantangan signifikan dalam hal lingkungan, interaksi dengan publik, dan mesin, teknologi, dan peralatan yang digunakan. Namun, tugas menerapkan OHSAS 18001 serupa dengan yang ada di sebagian besar sektor. Kualitas kepemimpinan Anda akan menentukan apakah ada kebiasaan baik, kemampuan untuk mengidentifikasi dan memitigasi risiko dan bahaya akan tetap penting, dan konsultasi dengan dan keterlibatan karyawan Anda dapat memberikan perekat untuk memastikan bahwa K3 & SMS Anda tetap bersatu dan menghasilkan hasil yang baik. Ingat etos siklus “Plan, Do, Check, Act”, dan ini dapat membantu mendorong peningkatan berkelanjutan Anda. Seperti semua standar, ini adalah alat bisnis: karyawan yang bahagia dan sehat akan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan, yang pada gilirannya akan merasa dihargai dan kembali.

Sumber : https://advisera.com/