Enam Kunci Manfaat Penerapan Implementasi dan Sertifikasi ISO 9001

Pernahkah Anda mencoba meyakinkan manajemen senior bahwa menerapkan ide bagus sepadan dengan investasi yang mungkin perlu di keluarkan ? Jika Anda dapat menunjukkan bahwa pengeluaran $ 100 akan menghemat $ 1000, itu jelas sangat lah mudah untuk di komunikasikan dan di realisasikan Namun, untuk sebuah ide seperti menerapkan sistem manajemen mutu (QMS) berdasarkan persyaratan ISO 9001, perbandingannya tidak semudah itu. Sulit untuk menentukan jumlah dana yang tertentu yang harus dikeluarkan untuk laba atas investasi Anda, jadi Anda perlu memahami dan fokus pada manfaat penerapan sistem. Kemudian Anda bisa mulai mengidentifikasi perusahaan dan organisasi Anda di mana Anda bisa mendapatkan perbaikan dan nilai apa yang akan mereka dapatkan.

Mengapa ISO 9001 Merupakan ide bagus untuk Perusahaan dan Organisasi Anda ?

Manfaat ISO 9001 amtalah luas cakupannya tergantung konteks yang melatar belakangi; Perusahaan atau Organisasi besar dan kecil telah mendapatkan manfaat besar dari penggunaan standar ini dengan menemukan penghematan biaya dan efisiensi. Berikut adalah penjelasan dari enam manfaat utama dan mengapa mereka penting:

Improvisasi Kredibilitas dan Citra  (Branding)

Karena ISO 9001 adalah standar yang diakui secara internasional, maka menjadi dasar untuk menciptakan sistem manajemen mutu di seluruh dunia, menggantikan banyak persyaratan yang telah dipublikasikan sebelumnya. Ketika perusahaan mencari pemasok, seringkali persyaratan untuk memiliki SMM berdasarkan ISO 9001 agar dapat dipertimbangkan. Hal ini terutama terjadi jika Anda bersaing untuk pekerjaan sektor publik di banyak negara. Mencapai sertifikasi ISO 9001 bisa menjadi alat pemasaran yang hebat.

Peningkatan Kepuasan Pelanggan

Salah satu prinsip manajemen mutu yang menjadi dasar persyaratan ISO 9001 adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan merencanakan dan mengupayakan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Dengan meningkatkan kepuasan pelanggan, Anda akan mempertahankan lebih banyak pelanggan yang setia dan loyal karena pelanggan yang bahagia dan puas adalah kunci untuk menjaga loyalitas pelanggan.

Integrasi Proses yang Lebih Baik

Dengan melihat keseluruhan interaksi proses melalui pendekatan proses ISO 9001, Anda akan dapat lebih mudah menemukan peningkatan efisiensi dan penghematan biaya. Hal ini dilakukan dengan menghilangkan limbah yang bisa terjadi bila proses dipertahankan tanpa melihat adanya inefisiensi yang bisa timbul selama proses hand off. Alur proses yang lebih baik juga dapat digunakan untuk mendorong efisiensi terhadap kesalahan yang lebih sedikit dan menghasilkan rework, yang dapat meningkatkan penghematan biaya.

Perbaiki Bukti Anda untuk Pengambilan Keputusan

Prinsip manajemen kualitas kedua ISO 9001 adalah kebutuhan untuk menggunakan pengambilan keputusan berbasis bukti. Dengan mengendalikan keputusan berdasarkan bukti, bukan pada “firasat atau asumsi,” Anda dapat lebih fokus untuk menerapkan sumber daya ke area yang akan meningkatkan efisiensi dan meningkatkan penghematan biaya dengan sedikit trial and error untuk menemukan keputusan yang tepat. Selain itu, dengan memantau proses yang Anda tingkatkan, Anda akan dapat melihat seberapa banyak peningkatan yang terjadi berdasarkan data.

Menciptakan Budaya Perbaikan Berkelanjutan

Perbaikan terus-menerus adalah prinsip manajemen mutu ketiga ISO 9001. Dengan mengadopsi budaya ini untuk memperbaiki proses masukan dan keluaran organisasi atau perusahaan Anda, Anda akan menemukan efisiensi dan penghematan biaya, termasuk penggunaan proses sistematis saat masalah terjadi agar Mengurangi dampak dari masalah dan meningkatkan kecepatan pemulihan. Dengan terus berkembang, meningkat dari tahun ke tahun, perusahaan dapat melihat manfaat berkelanjutan dari hal ini.

Keterlibatan Karyawan

Karyawan yang terlibat dalam perbaikan proses kerja mereka adalah karyawan yang lebih bahagia dan lebih terlibat. Siapa yang lebih baik daripada orang-orang yang mengerjakan proses untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki sebaik mungkin, dan untuk membantu menguji dan memajukan perbaikan ini saat diterapkan? Karyawan yang terlibat lebih produktif dan akan membantu perusahaan memperbaiki dan menghemat lebih baik, terutama saat mereka mengerti bagaimana kualitas proses bergantung pada mereka.

Mengapa ISO 9001 Sebagai Titik Awal Anda ?

Standar internasional ISO 9001 telah diidentifikasi; Dan, faktanya, ISO 9001 adalah standar dasar dan berpengaruh yang digunakan sebagai basis ketika kelompok industri ingin menambahkan persyaratan industri tertentu, sehingga menciptakan standar industri mereka sendiri. Ini termasuk AS9100 untuk industri kedirgantaraan, ISO 13485 untuk industri perangkat medis dan ISO / TS 16949 untuk industri otomotif.

ISO 9001 juga merupakan dasar yang baik untuk menerapkan banyak standar manajemen lainnya, seperti ISO 14001 untuk pengelolaan lingkungan dan ISO 20000 untuk manajemen layanan TI, yang mengikuti banyak struktur dan organisasi yang sama. ISO 9001 adalah awal dari hal-hal baik untuk usaha perusahaan Anda untuk mendapatkan kontrol dan peningkatan proses yang lebih baik. Dengan menerapkan keuntungan yang tersedia melalui sistem manajemen mutu ISO 9001, Anda dapat membangun penghematan dan peningkatan yang lebih tinggi lagi.

Bisnis Anda mau kami bantu mendapatkan manfaat dari Standar Internasional ISO 9001 ? Yuk hubungi kami EkoBudiSektiono.id